← Ana sayfaya dön

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

Deniz Getir Kehribar olarak; web sitemiz, Instagram hesabımız, WhatsApp hattımız ve Gardrops gibi çevrim içi satış kanallarımız ile Rize Çay Çarşısı'ndaki mağazamız üzerinden bize ilettiğiniz kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyoruz. Bu metin, hangi verilerinizi neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası veya vergi numarası.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, Instagram kullanıcı adı.
• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş edilen ürünler, sipariş tarihi, tutar, ödeme bilgisi (banka havalesi/EFT açıklaması gibi), kargo takip numarası.
• Yazışmalar: WhatsApp, Instagram ve diğer kanallardan bizimle yaptığınız mesajlaşmalar.
• İşlem güvenliği bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti sağlayıcımızın sunucularında tutulan IP adresi ve erişim kayıtları.

Kart bilgilerinizi saklamıyoruz. Kartla yapılan ödemelerde kart bilgileri doğrudan ilgili ödeme kuruluşu veya satış platformu tarafından işlenir.

3. İşleme amaçları

• Siparişinizi almak, hazırlamak, faturalandırmak ve kargoya teslim etmek,
• Ürünler, fiyatlar ve sipariş durumu hakkındaki sorularınızı yanıtlamak,
• Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Verileriniz; WhatsApp, Instagram, telefon, web sitesi, çevrim içi satış platformları ve mağazamız aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır. KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz için zorunlu olması (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (f).

Kampanya ve tanıtım mesajları göndermek istersek bunu yalnızca ayrıca açık onayınızı alarak yaparız.

5. Verilerin aktarıldığı taraflar

• Kargo firmaları: Ad, soyad, adres ve telefon, yalnızca teslimat için.
• Mali müşavir ve muhasebe hizmeti: Fatura ve mali kayıtlar için.
• Bankalar ve ödeme kuruluşları: Ödemenin alınması için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde.
• Satış ve iletişim platformları: Instagram, WhatsApp (Meta Platforms) ve Gardrops üzerinden yaptığınız yazışma ve alışverişlerde verileriniz ilgili platformun sunucularında da işlenir. Bu platformların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu kanalları kullanmanız hâlinde verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Bu platformların kendi gizlilik politikaları da ayrıca geçerlidir.

6. Saklama süresi

Fatura ve muhasebe kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (genel olarak 10 yıla kadar) saklanır. Bunun dışındaki veriler işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler ve üçüncü taraf hizmetler

Web sitemiz reklam veya takip amaçlı çerez kullanmaz. Sayfadaki yazı tipleri Google Fonts hizmetinden yüklendiği için tarayıcınız bu sırada Google sunucularına bağlanır ve IP adresiniz Google'a iletilir. WhatsApp, Instagram, Gardrops ve Google Haritalar bağlantılarına tıkladığınızda ilgili hizmetin kendi politikaları geçerli olur.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.

10. Değişiklikler

Bu metni gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.